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이용안내 FAQ

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제목 [ 교환&반품 ] 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요.
작성자 잡동산이 (ip:)
  • 작성일 2015-11-13 17:01:52
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  • 조회수 279
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교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환/반품(제품하자포함)은 상품 수령후 7일이내 가능합니다.

- 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품을 하실 경우 왕복 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 제품 반송시 하단의 반송지 주소를 필히 확인 하시기 바랍니다.

   ( 제품 교환 및 반송 주소 :  경기도 시흥시 범안로 305번길 20-1  잡동산이 담당자 )

- 원활한 운영을 위하여 교환/반품 발생시 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우.
  ( 택제거 및 박스 훼손 등 포함, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우.

- 샘플형태로 구매한 경우


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


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